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Questionnaire de cadrage projet — HoloBox Nova FHNW Brugg-Windisch
Ce questionnaire accompagne l'offre commerciale personnalisée que HYPERVISUAL a préparée pour FHNW et le campus de Brugg-Windisch.
Durée estimée : 15-20 minutes.
Vos réponses permettront de finaliser les termes de la collaboration et de verrouiller tous les arbitrages techniques, juridiques et commerciaux. Chaque question propose une position par défaut recommandée par HYPERVISUAL, que vous pouvez valider, modifier ou commenter librement.
Prenez le temps qu'il vous faut pour répondre. Si vous hésitez, souhaitez revenir sur une réponse ou changez d'avis, aucun souci — rien n'est figé.
Certaines réponses peuvent nécessiter un développement supplémentaire (options facturées séparément) : HYPERVISUAL reviendra avec une offre ajustée avant signature. L'atelier de cadrage post-signature (inclus) permet d'affiner tous les arbitrages.
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 2 — Volumétrie & refacturation
Estimation du nombre d'interactions conversationnelles journalières (pré-dimensionnement Infomaniak, non contractuel).
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : 50 à 150 interactions/jour
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 2 — Volumétrie & refacturation
Comment FHNW souhaite-t-il gérer la refacturation de la consommation AI Tools ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Refacturation trimestrielle au coût réel (transparent, variable)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 3 — Langue et expression vocale
HoloBox Nova comprend en entrée les variantes Schweizerdeutsch (Whisper). Pour l'expression vocale, la technologie (Kokoro TTS + Mistral) opère en Hochdeutsch neutre, garantissant qualité optimale et compréhension universelle.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Hochdeutsch neutre (technologie standard HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 4 — Cas d'usage et comportement
Quels cas d'usage HoloBox Nova doit-il maîtriser au GO LIVE ? Plusieurs choix possibles.
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 4 — Cas d'usage et comportement
Lorsqu'une question sort du périmètre de la KB, comment rediriger le visiteur ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Combinaison email + QR code (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 4 — Cas d'usage et comportement
En l'absence de visiteur, HoloBox Nova diffuse une loop vidéo institutionnelle FHNW.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : FHNW fournit un contenu vidéo existant
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 4 — Cas d'usage et comportement
Comment HoloBox Nova doit-il signaler sa disponibilité ? Une salutation proactive systématique peut devenir intrusive en zone à fort passage.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Mode « invitation subtile » : réactivité visuelle uniquement (regard, inclinaison, sourire), sans salutation vocale.
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 5 — Knowledge Base
Sur quelles sources HYPERVISUAL doit-il s'appuyer ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Combinaison des deux (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 5 — Knowledge Base
Un valideur unique permet une livraison en 8 semaines. Un comité élargi porte ce délai à 12-16 semaines.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Adrian Dömer personnellement
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 6 — Persona avatar
Le persona exact sera finalisé lors d'un Atelier Persona post-signature (inclus).
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Féminin
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 6 — Persona avatar
Quelle source d'inspiration pour l'avatar ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Avatar générique HYPERVISUAL (catalogue standard)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 7 — Environnement physique
FHNW a-t-il un emplacement déjà identifié ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : À déterminer ensemble lors de la visite technique (recommandé)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 7 — Environnement physique
HYPERVISUAL propose une visite technique sous 10 jours après accord de principe, incluse dans l'offre.
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 8 — Plages d'usage
Quelles plages horaires d'activation ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Horaires universitaires standards (lun-ven 7h-20h)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 8 — Plages d'usage
Comportement pendant les fermetures ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Mode idle uniquement (loop vidéo, pas d'avatar)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 9 — Branding
Comment positionner l'identité visuelle de HoloBox Nova vs charte FHNW ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Intégration subtile FHNW + identité Nova distincte (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 10 — Protection des données
Comment informer et recueillir le consentement ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Pictogramme discret + bandeau LPD court (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 10 — Protection des données
Zéro audio, zéro vidéo, jamais.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Statistiques + logs textuels anonymisés 30 jours (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 11 — Accessibilité
HYPERVISUAL inclut par défaut la conformité LHand (RS 151.3) : sous-titres temps réel, hauteur adaptée, contrastes élevés. Aller au-delà ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Conformité LHand de base suffit (inclus par défaut)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 12 — Gouvernance projet
Phase de déploiement ~8 semaines.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Point bimensuel Adrian + HYPERVISUAL (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 13 — Calendrier
Quelle date cible ?
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Été 2026 (juillet-août) — suppose signature avant fin mai 2026
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 14 — Conformité juridique
Nécessaire pour la chaîne de conformité IDAG Argovie.
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 14 — Conformité juridique
Démarche facultative qui peut sécuriser le projet dans la durée.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : À décider après analyse DSFA (proposition HYPERVISUAL)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 14 — Conformité juridique
Contrat de sous-traitance conforme nLPD/IDAG sera annexé.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Acceptation de principe de la chaîne de sous-traitance
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Section 14 — Conformité juridique
Message type : « Intelligence artificielle conversationnelle — Vos données vocales ne sont pas stockées ». Formulations DE/FR/EN proposées lors de l'atelier persona.
💡 Position par défaut HYPERVISUAL : Oui, validation par FHNW souhaitée (recommandé)
'Oups ! Une erreur est survenue.',
Merci
HYPERVISUAL Switzerland vous recontactera dans les prochains jours.
Jean-Marie Delaunay Project Manager
HYPERVISUAL Switzerland
+41 26 561 40 44